FAQ スマホアプリ操作ガイド

名刺管理 名刺管理

• 2025年04月16日 04:52
  現在の名刺読み取り枚数を確認する方法はありますか？
• 2025年04月11日 09:22
  名刺の画像をデータと一緒に一括でインポートする方法はありますか？

CRM CRM

• 2025年04月14日 11:01
  取引先分析機能が利用できません。どうすればよいですか？
• 2025年04月11日 09:29
  取引先分析機能を利用する際に、生成AIの利用による従量課金は発生しますか？

SFA SFA

• 2025年10月24日 04:08
  このページは現在準備中です

チャット チャット

• 2025年10月24日 04:17
  ビデオ通話開始時に、「接続に失敗しました」エラーが発生します
• 2025年10月24日 04:14
  ChatGPTなどの生成AIがトークルームメンバーから居なくなりました
• 2025年10月24日 04:10
  ブラウザーのブックマークからアクセスした際に、「システムエラー(E051)」が発生します

ファイル ファイル

• 2025年04月16日 03:50
  ファイルボックスの設定やアクセス権限はどのように設定すればよいですか？

セキュリティ セキュリティ

• 2026年06月24日 04:28
  Knowledge Suite+の動作環境を教えてください
• 2026年06月17日 09:13
  テナント識別子とゾーン識別子とは何ですか？また、どこで確認できますか？
• 2025年04月11日 09:57
  管理者設定画面を表示する方法を教えてください。

アカウント アカウント

• 2026年06月17日 09:13
  ログインIDまたはパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

モバイル端末 モバイル端末

• 2026年06月17日 09:14
  スマートフォンアプリから管理者機能は利用できますか？
• 2026年06月17日 09:15
  スマートフォンからKnowledge Suite+にアクセスできません。どうすればよいですか？

その他共通 その他共通

• 2026年06月17日 09:17
  ひな型ファイルでインポートしたいのですが、ユーザーIDと組織IDはどこで確認すればいいですか？