テナント識別子とゾーン識別子は、Knowledeg Suite+スマートフォンアプリ版をご利用いただく際に必要となる、お客様固有の情報です。これらの識別情報は、Knowledeg Suite+サービス開始時に管理者様へお送りしているご案内書、またはサービスURLにてご確認いただけます。
ご不明な場合は、お手数ですが管理者様へお問い合わせください。
案内書の場合
以下は、案内書のサンプルです。赤枠の部分にテナント識別子とゾーン識別子が記載されています。
サービスURLの場合
ご契約ごとにのKnowledeg Suite+サービスURLが発行され、そのURLからも識別子を把握できます。
仮に以下のようなサービスURLが発行された場合。赤字部分がテナント識別子、青字部分がゾーン識別子となります。