いつもKnowledge Suite+をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
iPhone用名刺取り込みアプリ24/365 において、今後快適かつ安全にご利用いただくためのアップデートを進めるため、今回のアップデートより動作環境を以下のとおり変更させていただきます。
また、動作環境変更に伴い一部OSのサポートを終了させていただきますことをお知らせいたします。
■変更内容
| OS | 変更前 | 変更後 |
| iOS | iOS 13.0 以降 | iOS 15.6 以降 |
※iOS 15.6未満のOSはサポート終了とさせていただきます。
■変更予定日
2026年6月24日(水)
■iOS 15.6未満の端末をご利用のお客様へ
サポート終了対象OSの端末をご利用の場合、アプリのバージョンアップおよび最新版アプリのインストールができなくなります。
最新のアプリをご利用いただけますよう、OSのバージョンアップ等ご対応をお願いいたします。
※一部の端末ではiOS 15.6以降へOSバージョンを更新できない場合があります。
インストール済みのアプリについては、サポート終了以降も引き続きご利用いただけますが、動作環境外となり、万が一不具合が発生した場合もサポート対象外となります。
また、今後予告なく利用できなくなる場合がございますので、あらかじめご理解いただけますようお願いいたします。
■OSバージョン確認方法について
ご利用の端末にて、以下の手順でご確認ください。
<iOSの場合>
「設定」 > 「一般」 > 「情報」 > 「iOSバージョン」
※ご利用の端末により手順が異なる場合があります。
手順が不明な場合は各端末メーカーのサポートページをご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともKnowledge Suite+をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。